.png){kind=logo}
Czym są automatyzacje i dlaczego warto z nich korzystać?
Czym jest kampania automatyczna?
Automatyzacje (czyli kampanie automatyczne) wysyłają w odpowiednim momencie trafne treści do wybranego segmentu (grupy) odbiorców. E-maile są wysyłane na podstawie wyzwalaczy, czyli triggerów. Chodzi o wykonanie (lub niewykonanie) określonej akcji – porzucenie koszyka, zakup, zapis do bazy subskrybentów, długą nieaktywność i inne. Dzięki temu do danego odbiorcy we właściwym momencie trafia odpowiedni komunikat.
W prosty sposób tworzysz e-mail, ustawiasz segment i uruchamiasz. Następnie automatyzacja pracuje za Ciebie. W porównaniu do klasycznych wysyłek (Newsletterów) automatyzacje są bardziej spersonalizowane i ogólnie skuteczniejsze.
Dlaczego warto korzystać z kampanii automatycznych?
Kampanie automatyczne mają kilka zalet:
✔️ oszczędzają mnóstwo czasu
✔️ wysyłają odbiorcom trafne treści
✔️ osiągają bardzo dobre wyniki (zwiększenie współczynnika konwersji e-sklepu, wysoki wskaźnik otwarć e-
maili)
✔️ bardziej osobista komunikacja z odbiorcami
✔️ możliwość wstawiania dynamicznie generowanych Polecanych produktów lub ostatnio Przeglądanych produktów w zależności od aktywności odbiorcy w e-sklepie
Jak utworzyć i skonfigurować kampanię automatyczną?
To proste, a cała konfiguracja nie zajmie więcej niż 5 minut. :)
1. Utwórz automatyczny e-mail i wstaw do niego odpowiednie elementy związane z daną automatyzacją (kod rabatowy, zawartość koszyka, link do pobrania e-booka,..).
2. Wybierz reguły segmentacji, na podstawie których e-mail będzie automatycznie wysyłany.
3. Uruchom automatyzację.
Szczegółowe informacje o tworzeniu kampanii automatycznej znajdziesz 📖 w tej instrukcji.
Jakie są najczęstsze automatyzacje?
Na podstawie różnych reguł segmentacji można utworzyć dziesiątki automatyzacji.
Kampanie automatyczne zazwyczaj nawiązują także do kampanii pop-up, w których umieszczony jest tzw. magnes, czyli nagroda (kupon rabatowy, potwierdzenie udziału w konkursie, e-book, porady i wskazówki,..), którą zainteresowany otrzymuje w zamian za swój adres e-mail. Ten prezent odbiorca otrzyma właśnie za pośrednictwem prawidłowo skonfigurowanej kampanii automatycznej.
✔️ E-mail powitalny lub seria e-maili
✔️ kampanie według zachowań zakupowych (nie/kupili z kategorii, od marki,..)
✔️ e-maile zawierające kupon rabatowy, e-book, potwierdzenie udziału w konkursie – kampania zazwyczaj nawiązuje do
pop-upu z magnesem
✔️ kampanie contentowe i edukacyjne
✔️ i wiele innych