Jak wysłać PIN do niezarejestrowanego klienta

Jeśli klient nie jest zarejestrowany, program lojalnościowy Ellity automatycznie wygeneruje dla niego PIN. Klient musi użyć go do wykorzystania swoich punktów lojalnościowych.

Wartość PIN-u trafi również do Leadhubu i na tej podstawie możesz wygenerować ją dla klienta bezpośrednio w e-mailu.

Czego do tego potrzebujesz?

Bezpośrednio w panelu administracyjnym Ellity należy mieć aktywną opcję, aby dane były wysyłane do Leadhubu. Jak to zrobić? Znajdziesz w tej instrukcji.

W jaki sposób informacja trafia do Leadhubu?

Gdy tylko zostanie wygenerowany nowy PIN, informacja zostanie wysłana do Leadhubu w postaci tagu " Ellity - zmiana PIN". Na tej podstawie ustawisz targetowanie automatycznej kampanii. Zob. poniżej.

Jednocześnie do każdego niezarejestrowanego klienta zostanie wysłana również wartość PIN-u. Następnie można ją wstawić bezpośrednio do e-maila.

Jak skonfigurować automatyczną kampanię?

1. Gdy tylko zostanie utworzony nowy PIN dla niezarejestrowanego klienta, informacja zostanie wysłana do Leadhubu.

W pierwszym kroku targetowania kampanii wybierz listę subskrybentów " Klienci". Dlaczego? Jeśli kontakt dokonał zakupu, ale nie zapisał się do newslettera, automatycznie trafi wyłącznie na tę listę subskrybentów.

Ustaw targetowanie kampanii w następujący sposób. E-mail zostanie wysłany natychmiast, gdy tylko dla danego klienta zostanie wygenerowany nowy PIN (gdy zostanie ustawiona reguła „przed mniej niż XY godzinami”, oznacza to, że e-mail zostanie wysłany od razu).

2. Do e-maila kampanii dodaj PIN, który został wygenerowany dla danego klienta. Wystarczy w treści e-maila dodać zmienną z prawej części edytora " Ostatnia wartość tagu".

Doprecyzuj wartość tagu. Wybierz: ellity_pin_changed oraz newPIN. Zatwierdź przyciskiem „Ustaw”.

W tym miejscu w e-mailu zostanie wygenerowany PIN przypisany do danego klienta.