Jak skonfigurować kampanię dotyczącą wygaśnięcia punktów

Korzystasz z programu lojalnościowego Ellity i chcesz poinformować swoich klientów, że wkrótce upłynie ważność punktów lojalnościowych? Łatwo ustawisz to w Leadhubie.

Jak to zrobić?

1. Najpierw sprawdź, czy masz aktywne połączenie z Leadhubem.

2. Na swoim koncie w Ellity ustaw liczbę dni, po których ma zostać wysłane powiadomienie do Leadhubu. Więcej znajdziesz tutaj.

3. Do Leadhubu automatycznie zostanie wysłany tag "Ellity - zmiana wygaśnięcia". Oznacza to, że w tym momencie Leadhub dowie się, że danemu klientowi wygasną punkty lojalnościowe po czasie, który ustawiłeś w kroku 2.

Uwaga: System Ellity generuje ten tag o północy w dniu, w którym pozostaje zdefiniowana przez Ciebie liczba dni.

Zalecamy: Ustaw kampanię w następujący sposób. Tylko w ten sposób zapewnisz, że klient nie otrzyma e-maila z powiadomieniem o wygasających punktach w nocy, lecz dopiero w godzinach porannych (w zależności od tego, jaką liczbę godzin ustawisz bezpośrednio w Leadhubie). W naszym przypadku e-mail zostanie wysłany między 8:00 a 9:00.

Wyzwalaczem kampanii jest więc utworzenie tagu u konkretnego klienta. Targetowanie automatycznej kampanii będzie następnie wyglądać tak:

4. Bezpośrednio w e-mailu możesz wyświetlić liczbę punktów oraz datę, kiedy wygasają. Wartości wyświetlisz na podstawie „Zmiennej” i jej wartości.

Jak wyświetlić punkty, które wygasają?

Wybierz po prawej stronie edytora zmienną "Ostatnia wartość tagu". Następnie doprecyzuj ją, wybierając:

ellity_expired_change i expiryValue

Jak wyświetlić datę, kiedy punkty wygasają?

Wybierz po prawej stronie edytora zmienną "Ostatnia wartość tagu". Następnie doprecyzuj ją, wybierając:

ellity_expired_change a expiryDate

Więcej na temat tego, jak wyświetlać wartości tagów w e-mailu, znajdziesz tutaj.