Ustawienia ponownego wysyłania e-maila z automatyzacji

Możesz wybrać, czy chcesz, aby odbiorca otrzymał e-mail z kampanii automatycznej tylko raz czy wielokrotnie. 

W przypadku wielokrotnej wysyłki e-maila ustawiasz również minimalny czas, przez który dana osoba nie może otrzymać tego samego e-maila ponownie. Jest to swego rodzaju zabezpieczenie, abyśmy nie wysyłali Porzucony koszyk więcej niż raz dziennie lub aby w przypadku błędnego ustawienia segmentu automatyzacja nie wysyłała e-maili w kółko zbyt często.

Jak to działa?

• Jeśli wielokrotna wysyłka e-maila nie jest włączona, każdy odbiorca otrzyma e-mail z danej kampanii tylko raz
• Jeżeli wielokrotna wysyłka e-maila jest aktywowana, odbiorca może otrzymać e-mail z kampanii wielokrotnie, jednak najczęściej nie częściej niż co liczbę godzin określoną w ustawieniach

Przykład – kampania „Życzenia imieninowe”

• Nieaktywna wielokrotna wysyłka – kontakt otrzyma życzenia imieninowe tylko raz (nie co roku)
• Aktywna wielokrotna wysyłka – odbiorca otrzyma życzenia imieninowe co roku

Jak ustawić wielokrotną wysyłkę e-maila z automatyzacji?

1. W szczegółach kampanii, w której chcesz zarządzać wielokrotną wysyłką, kliknij ikonę „Ustawienia”.

2. Rozwinie się menu, a w ostatnim kroku aktywujesz lub dezaktywujesz powtarzanie wysyłki. Jeśli je aktywujesz, należy uzupełnić czas, po którym e-mail z kampanii może zostać ponownie wysłany do tego samego odbiorcy.