Jak skonfigurować personalizację w kampaniach

Spersonalizowane e-maile sprawiają na odbiorcach bardziej osobiste wrażenie. Konfiguracja personalizacji jest prosta i zajmie Ci tylko kilka sekund. Odbiorców możesz zwracać się zarówno po imieniu, jak i po nazwisku, a sam tekst e-maila można oczywiście również odmieniać w zależności od płci.

Jak wstawić personalizację do e-maila?

Personalizację w kampaniach możesz utworzyć na dwa sposoby:

1. sposób: Wpisując znak gwiazdki “*” w polu tekstowym. Po jej wpisaniu wyświetli się lista poszczególnych opcji personalizacji.

2. sposób: Kliknij w polu tekstowym, w którym chcesz umieścić zwrot grzecznościowy. Następnie wybierz Zmienną w prawej części edytora. Przy tym sposobie wstawiania nie wpisuj znaku gwiazdki.

Które zmienne można wstawić do e-maila?

zwrot grzecznościowy z imieniem lub nazwiskiem – 1. i 5. przypadek
imię – 1. i 5. przypadek
nazwisko – 1. i 5. przypadek
e-mail – e-mail odbiorcy zostanie automatycznie wygenerowany w kampanii
tekst w zależności od płci

O czym należy pamiętać?

O kontaktach, dla których nie masz dostępnych imienia i nazwiska. Dla Leadhub są one nieznane i nie potrafi on rozpoznać ich płci. Zawsze więc trzeba ustawić poprawny zwrot grzecznościowy oraz odmianę tekstu również dla nieznanych kontaktów.

Jak sprawdzisz, czy personalizacja jest poprawnie ustawiona?

Przed każdą wysyłką należy sprawdzić, czy zwrot grzecznościowy i odmiana tekstu są poprawnie ustawione dla obu płci oraz dla kontaktów, dla których nie masz dostępnego imienia lub nazwiska.

W lewym górnym rogu edytora, w zakładce “Podgląd” sprawdzisz poprawność. Jako przykład podajemy Annę Kowalską i Pavla Dlouhého. Opcja Nieznany kontakt służy dla kontaktów, dla których nie masz dostępnego imienia lub nazwiska.

W podglądzie kampanii zawsze wyświetla się tylko przykładowe imię. W wysłanych kampaniach zwrot grzecznościowy będzie oczywiście dynamicznie zmieniał się na podstawie danych (imię, nazwisko), które Leadhub zna o Twoich klientach.